真希望週五的帳能自己結好。
- 匯出本週交易bank.export
- 比對收據drive.search
- 標出不符的項目rules.check
- 審核 3 筆標記項目由您決定一筆 NT$38,000 的廠商費用缺少收據。
- 寄出結帳報表gmail.send
草稿模式: 本頁為示意流程。實際的 Agent 在您的系統上執行,並經過您的核准。
我們打造的 Agent
必要、重複、又非核心業務的工作——正是 Agent 最快產生效益的地方。
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營運
月結、報表,以及在您既有各項工具之間流轉的資料。例行工作由 Agent 處理,例外情況由您簽核。
第一個 Agent:每週五結帳,從銀行匯出到報表一次完成。
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工程工作流程
將 Claude Code 等程式 Agent 導入您的程式庫,並套用貴團隊的慣例、防護機制與審查關卡——讓它產出的程式碼,達到團隊可以直接合併的水準。
第一個 Agent:一夜之間,將已就緒的 issue 轉為經過審查的 pull request。
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面對客戶的 Agent
以貴公司自有文件為依據的客服與對話 Agent;凡涉及金流、風險或情緒不滿的客戶,皆順暢轉交專人處理。
第一個 Agent:深夜也能以客戶使用的每一種語言回覆。
合作方式
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草圖
透過一次工作會議,釐清您的構想:您希望交出哪些工作、哪些環節絕不能出錯,以及「完成」的標準為何。
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建置
我們打造 Agent 及其周邊的一切——工具、權限、測試,以及由人做決策的檢查點。
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驗證
每項任務都會留下可供查核的證據:日誌、變更紀錄、交付紀錄。任何事項都不會只憑 Agent 的回報就視為完成。
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交接
提供操作手冊、監控機制與實作訓練,讓您的團隊能自行營運並擴充 Agent。整套執行框架歸您所有;若有需要,我們隨時支援。
Agent 做事。人做決定。
常見問題
Agentasy 打造什麼?
打造 AI Agent,處理企業不能不做、卻並非本業的工作:營運類,例如月結、報表與簽核;以 Claude Code 等程式 Agent 打造的工程工作流程;以及以貴公司自有文件為依據的客服 Agent。
Agent 會自行做決定嗎?
不會。Agent 會完整執行例行工作,並在需要人做決定的檢查點停下——例如核准例外、執行退款、合併變更。任何無法復原的動作,都不會只憑 Agent 的判斷就執行。
專案如何進行?
分為四個步驟。草圖:透過一次工作會議,釐清要交出的工作、哪些環節絕不能出錯,以及「完成」的標準。建置:打造 Agent 及其工具、權限、測試與檢查點。驗證:每項任務都留下可供查核的證據,例如日誌、變更紀錄或交付紀錄。交接:提供操作手冊、監控機制與訓練,讓您的團隊能自行營運。
如何確認 Agent 把事情做對了?
每個工作流程對「做對」的定義都不同,因此我們不承諾單一的分數。開工前,我們會與您一起釐清哪些面向重要、該如何評分,並以真實的歷史案例作為參考集。上線前先以您的歷史資料回測;模型、提示詞或工具只要有任何變動,就重新執行整套測試;上線後持續追蹤例外與人工覆核的比例。
Agent 能存取哪些資源?憑證如何管理?
預設為唯讀、最小權限,透過由您建立、可隨時撤銷的專用角色或服務帳號存取。任何寫入或對外的動作——付款、寄信、合併——都必須經過由人核准的檢查點。憑證存放在您所用平台的密鑰管理服務,絕不寫入程式碼或對話;敏感欄位依角色遮罩,每一次工具呼叫都留有紀錄。
我們的資料會被用來訓練模型嗎?資料存放在哪裡?
我們採用 Anthropic(Claude)與 Google(Gemini)的商用 API,其條款明定不以客戶資料訓練模型。我們以駐點工程師(forward-deployed engineer)的方式,在您提供的環境內工作,資料留在您的系統與雲端帳號中——我們不保留任何副本。只有任務所需的欄位才會傳送給模型,日誌遵循貴公司的保存期限與資安政策,合作結束時即撤銷我們的存取權限。
程式碼、提示詞與帳號歸誰所有?
歸您所有。程式碼、提示詞、工作流程、設定與評估集從第一天起就存放在您的程式庫,雲端與 SaaS 帳號以您的名義開立、由您付費。我們保留的是方法論,以及不含任何貴公司資料的可重用資產——skill、腳本與範本——這也是每個專案都能比上一個更快起步的原因。
日後可以改用更新的模型嗎?
可以,而且值得預先規劃。扎實的執行框架能吸收模型之間大部分的差異,但新模型仍必須通過我們事先約定的評估,才能正式上線。這項驗證正是更換模型的主要工作,我們會將它納入預算,而不是假設它不需要成本。
Agent 是在我們自己的系統上執行嗎?
是的。Agent 在您既有的工具中執行,使用您的權限,並經過您的核准。本頁的示範即為此流程的示意。
Agentasy 是什麼樣的團隊?
我們的成員平均擁有二十年資訊專業資歷,經歷涵蓋電信、經認證的支付平台、POS 與視覺 AI 等上線系統,以及財務、客服、資安等企業為了合規必須投入的內勤職能。Agentasy 立足台北,服務全球團隊。
如何開始合作?
請在本頁的聯絡表單寫下您希望交出的工作。我們會在一個工作天內回覆,說明我們會如何打造。
明天,您最想把哪件事交出去?
請用一兩句話描述。我們會在一個工作天內回覆,說明我們會如何打造。
如需以 Email 聯繫,請寄至 hello@agentasy.ai。